A segurança das suas informações é prioridade para nós.
Política de Privacidade – Rino Alado
A Rino Alado assume um compromisso permanente com a privacidade, segurança e transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações de nossos clientes, usuários e visitantes em nosso site e canais de atendimento.
1. O que são dados pessoais?
De acordo com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), dados pessoais são informações que permitem identificar direta ou indiretamente uma pessoa física, como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, entre outros.
2. Dados pessoais sensíveis
A LGPD define como dados sensíveis informações como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados sobre saúde, biometria, entre outros.
A Rino Alado não coleta dados sensíveis em suas operações.
3. Direitos do titular dos dados
Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável;
- Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
- Revogar o consentimento para uso dos seus dados.
As solicitações podem ser feitas através do e-mail: contato@rinoalado.com
4. Coleta e finalidade dos dados
Seus dados podem ser coletados de forma voluntária, por meio da navegação em nosso site, preenchimento de formulários, envio de mensagens via WhatsApp, solicitações de orçamento ou contratação de serviços. Utilizamos essas informações para:
- Atendimento ao cliente;
- Elaboração de propostas e orçamentos;
- Comunicação promocional (com seu consentimento);
- Emissão de notas fiscais e contratos;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Prevenção de fraudes e segurança da plataforma.
5. Compartilhamento de dados
A Rino Alado não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com empresas parceiras e prestadores de serviços necessários para a execução de nossas atividades (como plataformas de hospedagem, sistemas de pagamento e ferramentas de gestão), sempre em conformidade com a legislação vigente e com cláusulas de confidencialidade.
6. Armazenamento e segurança das informações
Seus dados são armazenados em ambientes protegidos, com medidas técnicas e administrativas que visam impedir acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas.
Nosso site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer) para proteger as informações durante a navegação e transações realizadas.
7. Cookies e navegação
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e realizar análises estatísticas. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, ciente de que alguns recursos podem não funcionar corretamente sem eles.
8. Registro de informações de acesso
Ao acessar o site da Rino Alado, automaticamente podem ser registrados:
- Endereço IP;
- Data e hora do acesso;
- Navegador e sistema operacional;
- Páginas acessadas;
- Origem do acesso (como redes sociais ou buscadores).
Esses dados são utilizados exclusivamente para fins analíticos, técnicos e de segurança.
9. E-mails e comunicações
A Rino Alado nunca solicita senhas, dados bancários ou envia anexos executáveis por e-mail. Todas as nossas comunicações são feitas por canais oficiais, com links seguros e domínios verificados. Em caso de dúvida ou mensagens suspeitas, entre em contato conosco.
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Toda modificação será publicada neste site com a data da última atualização. Recomendamos a leitura periódica.
11. Dúvidas e contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou desejar exercer seus direitos como titular de dados, fale com o nosso Encarregado de Proteção de Dados:
📧 E-mail: contato@rinoalado.com
👤 Responsável: Departamento de Atendimento – Rino Alado